top of page

Inleiding
Welkom bij www.orderthegreenbowl.be. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Deze privacyverklaring is bedoeld om u te informeren over hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beveiligen. Door gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van uw gegevens zoals beschreven in dit beleid.

1. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking
Order The Green Bowl BV (hierna "wij", "ons" of "onze") is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:

2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens, waaronder:

  • Identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adresgegevens.

  • Bestelgegevens: Bestelde producten, leveringsadres, betalingsgegevens.

  • Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, zoals IP-adres, browserinformatie, en bezochte pagina's.

3. Hoe verzamelen wij uw gegevens?
Wij verzamelen gegevens op de volgende manieren:

  • Directe interactie: Wanneer u een bestelling plaatst, een account aanmaakt of contact met ons opneemt.

  • Automatisch: Via cookies en vergelijkbare technologieën wanneer u onze website bezoekt.

  • Via derden: Wij kunnen gegevens van externe dienstverleners ontvangen, zoals betalingsverwerkers.

4. Waarom verzamelen wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken van uw bestellingen en betalingen.

  • Het leveren van klantenservice en ondersteuning.

  • Het verbeteren van onze website en uw gebruikerservaring.

  • Het versturen van marketingcommunicatie (alleen als u toestemming heeft gegeven).

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

5. Delen van persoonsgegevens
Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals:

  • Bezorgdiensten om uw bestelling te leveren.

  • Betalingsverwerkers voor het afhandelen van betalingen.

  • IT-dienstverleners voor websitebeheer.
    In sommige gevallen kan het noodzakelijk zijn om persoonsgegevens te delen met overheidsinstanties, indien wettelijk verplicht.

6. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking. Dit omvat onder andere versleuteling van gegevens en het beperken van toegang tot uw persoonsgegevens tot alleen die medewerkers die deze nodig hebben.

7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn uw gegevens langer te bewaren. In de meeste gevallen worden uw gegevens binnen 2 jaar na uw laatste interactie met ons verwijderd.

8. Uw rechten
U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Inzage: U kunt een kopie van uw persoonsgegevens opvragen.

  • Correctie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.

  • Verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen.

  • Beperking van verwerking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.

  • Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens, bijvoorbeeld voor direct marketing.

  • Overdraagbaarheid: U kunt verzoeken om overdracht van uw gegevens naar een andere dienstverlener.

Om een verzoek in te dienen of voor meer informatie over uw rechten, kunt u contact met ons opnemen via privacy@orderthegreenbowl.be. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

9. Cookies en vergelijkbare technologieën
Wij gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om de functionaliteit van onze website te verbeteren en uw gebruikservaring te personaliseren. Voor meer informatie over het gebruik van cookies, kunt u ons [Cookiebeleid] raadplegen.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd en, indien van toepassing, per e-mail aan u worden gecommuniceerd. Wij raden u aan om regelmatig dit beleid te raadplegen voor updates.

11. Contactinformatie
Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via:

Laatste update: 20 september 2024

bottom of page